Service

Über die qualifizierte und kostenlose Beratung zu unseren Stromaggregaten und weiteren Produkten hinaus, erhebt generatorcheck.de den Anspruch auf bestmöglichen Kunden-Service und Unterstützung vor Ort. Unsere Leistungen sind in folgende Bereiche gegliedert:

Engineering & Support

Sie haben besondere Anforderungen an ein Stromaggregat und wünschen Änderungen? Gemeinsam mit den Ingenieuren und Technikern unserer Partner beraten, planen und konzipieren wir auch spezielle, projektbezogene Lösungen und Anlagen zur Stromerzeugung bzw. Notstromversorgung.

Für Sie als professionellen Anwender und insbesondere für unsere Wiederverkäufer bieten wir zielgerichtete Unterstützung:

  • Erstberatung und Angebotserstellung
  • Technische Unterlagen
  • Planung
  • Vor-Ort-Support zur Montage, Installation & Inbetriebnahme
  • After-Sales-Service

Kundenservice

Unser kompetenter und freundlicher Kundenservice für Stromaggregate kümmert sich bei Ihnen vor Ort um

  • Inbetriebnahme und Einweisung
  • Wartung, Probebetrieb und Funktionsfeststellung
  • Instandsetzung und Modernisierung

Teile & Zubehör

Für den zuverlässigen Einsatz der Stromerzeuger ist eine schnelle Versorgung mit Original-Service- und Ersatzteilen selbstverständlich. Bei Anfragen übersenden Sie uns bitte neben dem Modell des Stromaggregates auch die Seriennummer des Gerätes sowie die Seriennummer vom Motor und ggf. vom Generator.

Rund um unser Angebot an Stromgeneratoren beinhaltet unser Produkt-Portfolio zahlreiche Ergänzungen und Optionen. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein passendes Angebot!